1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Индивидуальный предприниматель Стародубцева-Калачева Екатерина Сергеевна, (ОГРНИП: 322774600256583, ИНН: 471504766610) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает Заказчику заключить Договор на оказание консультационных услуг на перечисленных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
1.4. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты Заказчик гарантирует, что он дееспособен, правоспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.5.Заказчик понимает, что Акцепт настоящей Оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Оферты равносилен заключению договора на оказание консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Настоящая Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту совместно именуемые - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6.Настоящая Оферта размещается на сайте Исполнителя: www.hurmarecruitment.ru (далее по тексту - Сайт), на страницах по адресу https://www.hurmarecruitment.ru/careercounseling, https://www.hurmarecruitment.ru/consultpay.
1.7.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты путем направления запросов Исполнителю или проверки информации на Сайте.
1.8.Настоящая Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время.
1.9.Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
- полная оплата Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
- дача согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика одним из нижеперечисленных действий: проставления галочки в поле рядом с кнопкой «Оплатить» и текстом «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
1.10.Осуществляя Акцепт настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что заключает Договор на изложенных в Оферте условиях в целях, не связанных с удовлетворением личных, семейных, домашних и иных нужд, в связи с чем отношения Сторон не будут регулироваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем предварительной оплаты в размере 100% стоимости Услуг. Совершая Акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Стародубцева-Калачева Екатерина Сергеевна, (ОГРНИП: 322774600256583, ИНН: 471504766610), предоставляющий услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты;
Информационные материалы — текстовые, графические и иные материалы, необходимые для надлежащего оказания Услуг Исполнителем, предоставляемые Заказчиком по запросу Исполнителя;
Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо и индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях;
Договор на оказание консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты;
Оферта — настоящее публичное предложение заключить Договор на оказание консультационных услуг блюд;
Сайт — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене: hurmarecruitment.ru;
Услуги — консультационные услуги Исполнителя в области управления персоналом (HR-вопросам) и по карьерному треку, а также консультационные услуги в формате «стратегической сессии» продолжительность 1 час, 2 часа или 3 часа, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа стратегической сессии. Конкретный перечень консультационных услуг, их объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются после получения Исполнителем заявки Заказчика на оказание услуг.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику Услуг, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и информацией, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.2. Договор на оказание консультационных услуг считается заключенным Сторонами с момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя в размере 100% стоимости Услуг.
3.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом для привлечения Исполнителем третьих лиц согласие Заказчика не требуется.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал результат консультационных услуг, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в процессе оказания Услуг. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания Услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
3.5. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно посредством zoom-конференции, иных средств электросвязи и телекоммуникаций Исполнителя либо очно в месте предварительно согласованным с Заказчиком на территории г. Москвы.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик направляет заявку на оказание Услуг (далее – Заявка), используя способы и форму обратной связи, указанные на Сайте Исполнителя.
4.2. После предоставления согласия на обработку персональных данных и на безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, Заказчик перенаправляется на страницу оплаты Услуг.
4.3. Оформление Заказчиком Заявки означает, что Заказчик ознакомился с положениями настоящей Оферты, условиями и порядком предоставления Услуг, стоимостью Услуг, а также иными документами, размещенными на Сайте Исполнителя, и выразил свою волю на получение Услуг Исполнителя. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия предоставления Услуг, в том числе, порядок оплаты, Заказчик обязуется уточнить эти условия у Исполнителя посредством обращения к Исполнителю по телефону, указанному на Сайте, по электронной почте, с использованием формы обратной связи или иным доступным способом, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заявки.
4.4. При оформлении Заявки Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию (на русском языке):
- имя и фамилия;
- электронная почта;
- контактный телефон.
4.5. Заказчик несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заявки. В случае любых несоответствий или изменения в ранее предоставленной информации, Заказчик обязуется незамедлительно, в срок не более 2 (двух) дней, уведомить об этом Исполнителя, в противном случае все исполненное Исполнителем, в соответствии с имеющимися у него данными Заказчика, считается исполненным надлежащим образом.
4.6. Исполнитель получив от Заказчика Заявку и уточнения по запросу Заказчика (если необходимо) направляет Заказчику в ответ информацию о стоимости, формате оказания Услуг, а также ссылку для внесения предоплаты Услуг в зависимости от выбранного вида Услуг, указанных на Сайте. Заказчик осуществляет 100% предварительную оплату стоимости Услуг Исполнителя, после согласования Сторонами вопроса, по которому Заказчику требуется консультационная услуга.
4.7. Общая стоимость Услуг будет зависеть от общей продолжительности оказания Услуг, в связи с чем в случае если на момент оказания Услуг будет требоваться продолжении оказания Услуг за пределами оплаченного Заказчиком времени, то Заказчик для продолжения оказания Услуг обязан оплачивать каждый последующий час оказания Услуг по ссылке через Сайт Исполнителя.
4.8. В случае отказа Заказчика оплачивать последующий час оказания Услуг, Услуга Исполнителя считается оказанной в пределах предоплаченного(ых) часа(ов).
4.9. Исполнитель получив от Заказчика предварительную 100% оплату стоимости Услуг направляет Заказчику в ответ на предоставленную Заказчиком электронную почту или в мессенджер (WhatsApp, Telegram или иной мессенджер) привязанный к номеру телефона Заказчика, указанного при направления Заявки, уточняющую информацию, необходимую для оказания Услуг, а также информацию по датам и времени, в которую может быть оказана Услуга.
4.10. Исполнитель вправе запросить у Заказчика предоставления информационных материалов, необходимых Исполнителю в целях надлежащего оказания Услуг Заказчику.
4.11. Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию и данные, запрошенные Исполнителем по вопросу, по которому Заказчику требуется консультация, путём направления ответного письма (сообщения) на адрес электронной почты или мессенджер Исполнителя, с которого были направлены Заказчику уточняющие вопросы.
4.12. Заказчику известно, что расчет стоимости Услуги производится за один час, вне зависимости от времени оказания Услуг в течение предоплаченого часа. Во избежание сомнение в случае если оказание Услуги продолжалось менее одного часа, перерасчет стоимости Услуги не производится.
4.13. В случае невозможности выполнения Исполнителем обязательств по Договору ввиду недостаточности указанных Заказчиком сведений или неполного/неясного запроса на оказание Услуг, Исполнитель обращается к Заказчику в любой доступной форме (посредством e-mail, по телефону) с просьбой предоставить дополнительную информацию. При этом срок оказания Услуг сдвигается на время предоставления Заказчиком такой дополнительной информации (документов, сведений, фотографий блюд).
4.14. Началом оказания Услуг является согласованная Сторонами дата и время консультации. Окончанием оказания Услуг является истечение оплаченного Заказчика периода (часа(ов)) для оказания Услуг (проведения консультации).
4.15. Заказчик самостоятельно осуществляет проверку электронной почты, которая указана как способ связи с Заказчиком.
4.16. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в дату оказания Услуг – проведения консультации. Услуги считаются надлежащим образом оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента оказания данных Услуг от Заказчика не поступит мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту Исполнителя, указанную в Договоре.
4.17. Услуги оказываются Исполнителем по рабочим дням: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством Российской Федерации нерабочих и (или) праздничных дней), с 10.00 до 19.00 (часовой пояс UTC+3, время города Москвы). Услуги могут быть оказаны за пределами установленных дней и времени, по согласованию Сторон, но в период с 09.00 до 20.00 (часовой пояс UTC+3, время города Москвы).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.2. При оказании Услуг использовать информацию и сведения, предоставленные Заказчиком.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной Услуги Заказчику.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг при предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, и иных сведения, необходимых для оказания Услуг.
5.3.2. Делать рассылки, в том числе рекламные, по всем контактам Заказчика через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок Заказчик может в любое время.
5.3.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.3.4. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, срок оказания Услуг, а также иные условия оказания Услуг и условия настоящей Оферты в любой момент. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1.Заказчик обязуется:
6.1.1. Предоставлять Исполнителю полную, точную и достоверную информацию и сведения, необходимые для оказания Услуг, в том числе контактные данные при заполнении Заявки, а также иные сведения и информацию по запросу Исполнителя.
6.1.2. Самостоятельно поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ Заказчика к Сайту, электронной почте, различным мессенджерам и иным интернет-ресурсам необходимым для оказания Услуг.
6.1.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.1.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре.
6.1.5. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещенной на Сайте Исполнителя, условий настоящей Оферты и любых иных изменений, которые связаны с оказанием Услуг.
6.1.6. Выходить на связь с Исполнителем в сроки и время оказание Услуг по каналам связи, указанным Исполнителем.
6.1.7. Выполнять правила оказания Услуг, озвученные Исполнителем при оказании Услуг и иным способом ставшие известными Заказчику, в том числе неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
а) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
b) не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
c) не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
d) не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право отказаться от оказания Услуг в одностороннем внесудебном порядке, с удержанием предварительно оплаченных денежных средств в качестве штрафа.
6.2.Заказчик вправе:
6.2.1. В рабочее время, предусмотренное в п. 4.17. Оферты, обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость Услуги, оказываемой Исполнителем по Договору, определяется в соответствии с действующими на дату заказа Услуги видами консультаций и тарифами Исполнителя, опубликованными на Сайте по адресу: www.hurmarecruitment.ru. Услуги Исполнителя облагаются НДС 5%. Заказ Услуг является согласием Заказчика оплатить их по стоимости, действующей в момент заказа.
7.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке, в частности банковским переводом на основании выставленного Исполнителем счета, онлайн оплата на Сайте (электронные платежи) или иным допустимым законодательством Российской Федерации способом из числа принимаемых Исполнителем. Полный перечень возможных способов оплаты указан на Сайте Исполнителя. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями.
7.3. При оплате Услуг в безналичном порядке на Сайте банковской картой Заказчик обязуется использовать только ту карту, которая выпущена на его имя, либо иметь надлежащим образом удостоверенные оригинальные документы, подтверждающие его право на использование карты, выпущенной на имя другого лица. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предъявления оригиналов документов, удостоверяющих личность, а также подтверждающих право Заказчика на использование карты, выпущенной на имя другого лица, в целях обеспечения безопасности осуществляемых Заказчиком платежей.
7.4. Заказчик самостоятельно оплачивает Услуги следуя по ссылкам, размещенным на Сайте Исполнителя.
7.5. Услуга считается оплаченной Заказчиком с момента получения Исполнителем денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В отдельных случаях, по собственному усмотрению Исполнителя, подтверждением факта оплаты может служить: а) скан-копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) верификация Исполнителем факта платежа в пользу Исполнителя через платежную систему, в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
7.6. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, при осуществлении расчётов за Услугу, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заявки на Услугу. При осуществлении расчётов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации», Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счёта, выставленного Исполнителем, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения Исполнителем, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчёт считается совершенным только после получения Исполнителем от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
7.7. Заказчик самостоятельно несёт все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несёт ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
7.8 Порядок расчётов, предусмотренный настоящей Офертой, не является предоставлением Исполнителю коммерческого кредита и основанием для получения с Исполнителя законных или иных процентов, и действие статей 317.1 и 823 ГК РФ на Исполнителя в части его обязательств не распространяется.
7.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в применяемые им тарифы на Услуги путём размещения на Сайте Исполнителя информации об изменении стоимости Услуги. При этом, внесенные изменения не применяются к правоотношениям Сторон, возникшим до даты такого изменения. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуги для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованной стоимости Услуги в полном объеме.
7.10. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.11. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.